Nutzungs- und Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 22. Juli 2026
1. Verkäuferangaben
Padraqio S.L.
CIF: B98141328
Anschrift: Calle Cabeza Mesada, 32, Villa de Vallecas, 28031 Madrid, Spanien
E-Mail: sales@padraqio.com
Telefon: +34 911 75 38 80
Öffnungszeiten: Mo–Fr, 10:00–18:00 CET
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Käufe über die PADRAQIO-Website. Mit Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde die Richtigkeit der Bestelldaten und akzeptiert die Bedingungen sowie die im Checkout verlinkten Richtlinien. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
3. Bestellungen und Preise
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer, soweit anwendbar. Versandkosten, Zölle und andere Gebühren werden gegebenenfalls gesondert angezeigt. Vor der Zahlung kann der Kunde Produkte, Mengen, Preise, Lieferadresse und verfügbare Zahlungsmethode prüfen. Wird vor Versand ein offensichtlicher Preis- oder Bestandsfehler festgestellt, kontaktiert PADRAQIO den Kunden und bietet Korrektur oder Stornierung und Erstattung an.
4. Zahlung
Die Zahlung muss online vor dem Versand abgeschlossen werden. Verfügbare Methoden sind Visa, Mastercard, American Express und Bizum, abhängig von den für die Bestellung im Checkout angezeigten Optionen. Der Kunde wählt eine Methode, gibt die erforderlichen Zahlungsdaten ein und bestätigt die Bestellung. Zahlungen werden über sichere Systeme verarbeitet; PADRAQIO speichert keine vollständigen Kartendaten.
5. Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und an die im Checkout angegebene Adresse geliefert. Eine Abholung ist nicht verfügbar.
Spanien — Festland und Balearen: 2–5 Tage nach Versand; kostenloser Versand.
Europäische Union: 5–7 Tage nach Versand; kostenloser Versand.
Andere Länder: 7–10 Tage nach Versand; kostenloser Versand.
Der genaue Transportdienstleister und Tracking-Informationen werden bereitgestellt, sofern verfügbar. Lieferzeiten sind Schätzwerte und können sich durch den Transportdienstleister, Zollverfahren oder Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle des Verkäufers ändern.
6. Rückgabe und Umtausch
Die meisten unbenutzten Produkte können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt zurückgegeben werden, wenn sie im Originalzustand, in der Originalverpackung und vollständig sind. Bei einer freiwilligen Rückgabe trägt der Kunde die Kosten. Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten übernimmt Padraqio S.L. die genehmigten Rücksendekosten. Genehmigte Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Genehmigter Ersatz wird nach Eingang und Prüfung innerhalb von 3 Werktagen versendet, sofern verfügbar. Vollständige Anweisungen enthält die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
7. Gesetzliche Garantie
Für Produkte gilt die gesetzliche 3-Jahres-Garantie bei Vertragswidrigkeit nach spanischem Verbraucherschutzrecht, einschließlich Real Decreto Legislativo 1/2007. Abhilfen richten sich nach den Umständen und dem anwendbaren Recht.
8. Verbraucherrechte
Diese Bedingungen schränken keine Rechte aus zwingendem spanischem oder europäischem Verbraucherrecht ein. Bei einem Widerspruch gilt die zwingende gesetzliche Regelung.
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Streitigkeiten werden nach den zwingenden Verbraucherschutz- und Zuständigkeitsregeln und, soweit gesetzlich zulässig, vor den Gerichten von Madrid, Spanien, behandelt.
10. Kontakt
E-Mail: sales@padraqio.com
Telefon: +34 911 75 38 80
Anschrift: Calle Cabeza Mesada, 32, Villa de Vallecas, 28031 Madrid, Spanien
Öffnungszeiten: Mo–Fr, 10:00–18:00 CET
Lieferung
PADRAQIO liefert nach Spanien, Deutschland, Italien, Portugal, Frankreich, in das Vereinigte Königreich und nach Irland. Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestätigung der Online-Zahlung bearbeitet. Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt 2-5 Tage für Spanien und 5-7 Tage für Deutschland, Italien, Portugal, Frankreich, das Vereinigte Königreich und Irland. Der Versand ist für alle Produkte und jeden Bestellwert kostenlos. Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich trägt der Empfänger Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren und sonstige lokale Abgaben.